Desde alguns anos a esta parte o IPPAR tem vindo a ministrar cursos de formação profissional a pessoal recrutado através dos centros de emprego para o desempenho de tarefas normalmente efectuadas por vigilantes-recepcionistas. Esta situação tem criado algumas dúvidas que sería interessante esclarecer por quem de direito. Para começar temos o facto de já há mais de seis anos não haver formação para os profissionais do quadro desta categoria, por falta de verbas para o efeito e por manifesta falta de pessoal. Será que os meios não estão a ser mal empregues uma vez que o horizonte temporal de ocupação destes trabalhadores, na situação de desempregados, é de apenas doze a dezoito meses?
Em segundo lugar sabemos que a formação se divide actualmente em três cursos distintos, o de vigilância, o de técnica de vendas e o de monitores de serviços educativos, sendo que pelo menos duas destas valências são tarefas exigíveis aos funcionários do quadro da carreira de vigilante-recepcionista. Porquê tantos cursos ? Qual o valor acrescentado para os serviços depois desta formação ? Saem os candidatos preparados para as ditas tarefas em locais de trabalho diferentes com uma formação uniforme ?Por último fica outra dúvida que nos foi apontada como certeza por parte de alguns funcionários: estará a ser ministrada formação aos funcionários a formação contínua que devería ser dada pelos dirigentes desses serviços ? Quantos dos directores se empenharam nestes últimos anos em melhorar os conhecimentos dos seus subordinados para melhor elucidarem os visitantes dos monumentos sob sua responsabilidade ?
Sem comentários:
Enviar um comentário